Shop Versandkosten


In der Regel liefern wir Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen ab Eingang der Bestellung aus (Verfügbarkeit aller bestellten Artikel vorausgesetzt).

  1. Sollten nicht alle bestellten Artikel verfügbar sein, versenden wir die Bestellung als Teillieferung und informieren Sie über die voraussichtliche Lieferzeit des ausstehenden Artikels.
  2. Alle Preise in unserem Webshop verstehen sich inkl. 19% MwSt. (ausgenommen sind Lebensmittel, wie Kaffee, etc., die mit 7% Mwst berechnet werden.)
  3. Die Versandkosten betragen pauschal 6,55 € (inkl. Mwst.) pro Bestellung, dieses gilt nur für Bestellungen an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands.


Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter der E-Mail service@graef.de oder telefonisch unter der +49 (0)2932-9703677 (bei Rückfragen zu Ersatzteilen / Zubehör für Schneidemaschinen) oder +49 (0)2932-9703688 (bei Rückfragen zu Ersatzteilen / Zubehör für Espressoautomaten oder Kaffeemühlen).

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich mit dem Deutschen Packetdienst (DPD) liefern. Eine Versendung an Packstationen ist nicht möglich.

Bei Auslandsbestellungen innerhalb der EU werden die Versandkosten separat nach Aufwand berechnet.

(Regarding foreign orders from inside the EU, the shipping costs will be calculated separately on expenses.)

Eine Lieferung ausserhalb der EU ist nicht möglich. Wenden Sie sich bitte an unseren Service unter o.g. Kontaktdaten.

(A delivery outside the EU is not possible. Please contact our service department (for contact data, please see above.)